Отзывы о компании Krovati.com.ua/Юлмакс

При отриманні посилки не було технічної змоги оглянути товар на місці. Вдома виявила пошкодження та одразу звернулася до продавця для вирішення питання.
Магазин повністю відмовився від діалогу та відповідальності за стан товару після відправки. Сервіс та підтримка покупців після отримання оплати відсутні. Зважаючи на таку позицію компанії щодо вирішення спірних питань, не рекомендую даного продавця.

• 02 сентября 2026Комментарий продавца

  Доброго дня !У Вас товар відправлявся перевізником,при отриманні клієнт має право та повинен в першу чергу перевірити скло/дзеркало.В разі пошкодження перевізником товару він компенсовує вартість дзеркала.

Все ок

• 02 сентября 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук)

Е в ноявності і швидко відповів

• 02 сентября 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук)

Товар гарно запакований і вся форнітура в комплекті. Дуже дякую.

• 02 сентября 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук)

На вашому сайті зазначено, що товар є в наявності, але по факту його немає коли питала сама. Тоді виникає логічне питання: або інформація на сайті не відповідає дійсності, або у вас якась інша проблема саме зі мною як із клієнтом. Адже на сайті є інші шафи в наявності, але жодного альтернативного варіанту мені навіть не запропонували. Сказали, що потрібно дізнатися у менеджера тоді питання з ким я спілкувалася?!

• 04 сентября 2026Комментарий продавца

  Доброго дня ,на сайті інформація під замовлення.

Вітаю! Сьогодні отримала стіл і його вигляд мене розчарував, відчуття неначе він був у використанні! Ще й дощечка тріснута!

• 31 августа 2026Комментарий продавца

  Доброго дня!Весь товар надходить з фабрики в розібраному вигляді в фабричному пакуванні.Якщо деталі з фабричним браком ,то їх фабрика до моменту збірки міняє безкоштовно.Вам потрібно звернутись до магазину ,надіславши нам всю відповідну інформацію.